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商场保洁


商业保洁
承接物业保洁服务
一.第一种托管形式:
① 固定保洁员数名,每天3~5小时保洁时间(节假日不计)
② 作息时间企业定,过午供餐。
③ 服务内容包括:门前三包、抹桌擦窗、推尘擦地、收拾垃圾、清理卫生间
④ 公司提供:简单清洁用具、清洁剂(不包括垃圾袋、卫生纸、香皂、卫生球等清洁消耗品)
⑤ 公司每月对托管方进行一次全面擦玻璃,卫生间消毒服务,企业享受其它清洁服务 一律半价收费。
托管价格:双方协议
二.第二种托管形式:
① 固定保洁员数名起始:全天负责企业卫生清理(节假日不计),每天8小时工作制。
② 服务内容包括:所有企业内部清理卫生工作。
③ 公司提供:清洁用品、清洁剂、垃圾袋、卫生纸、香皂(洗衣粉)、卫生球等清洁消耗品。
④ 公司每月对托管方进行一次全方位保洁杀菌服务,企业享受其它清洁服务一律半价收费。
托管价格:双方协议
提供保洁员服务
定点保洁服务:
为企事业商场、医院、学校、公司、单位提供保洁人员,按保洁员人数收费,每名保洁员最低收费/双方协议/月。
服务项目包括:保洁员日常清洁服务,提供清洁工具、用品、药剂、每月一次由公司委派的全面清洁服务包括擦玻璃、洗地面、卫生间、消毒及被服务方特殊安排的清洗服务。程序与标准
1、 对大堂地面进行彻底清扫和抛光,并定期打蜡,上蜡时,必须注意划区进行,操作时,提醒客人注意,以防止滑倒。
2、 对大厅门口及台阶进行清刷冲洗,做好“三包”工作。
3、 定期对门外的圆柱钢架擦拭,上光亮剂,及圆柱彻底清刷。
4、 对电梯进行清洁和保养,擦电梯门,擦亮梯内镜面。对电梯内进行吸尘,保证无杂物,定期对电梯门、四壁进行上光打蜡,每周日24:00更换星期地毯。
5、 定期对公共区域的所有玻璃进行清擦,保证明亮无尘。
6、 定期对电梯厅的大理石地面进行养护工作。
7、 定期对公共区域的所有墙壁纸进行消毒清洗,如发现墙纸有破损需马上更换,保证无灰尘如新。
8、 对大厅内所有的茶几、沙发、桌子等家具及灯具、标牌、烟筒、烟缸、台灯进行清洁打扫,使之干净明亮,光洁无尘。如果发现问题及时修理。
9、 对大厅地面的地厅子进行内外彻底清刷,保持光亮。
公共区域服务员日常工作
目标:使员工本能按标准来做白班大厅的清洁工作,达到标准,使之大厅清洁、异味、光亮。
程序与标准
大厅清洁工作以夜间为基础,白天作维护和保持:
1、 用地拖对地面进行循环拖擦,维护和保护地面清洁。
2、 拖地面应按规定的路线进行,每到终点,应抖清依附在拖把上的灰尘,然后进巡回进行。
3、 操作过程中根据实际情况,适当避开客人和客人聚集地区,待客人离散后,再于补施。遇见客人应主动问好。
4、 客人进出频繁地带和易肮脏的区域要重点拖,增加拖擦次数。
5、 遇到下雪或下雨时在大厅出口处放置踏垫,以防客人滑跌。并定期将踏垫拍打除尘或洗涤。
6、 对大厅玻璃门窗上的浮尘,指印和脏渍进行擦拭,使之明亮干净。
7、 清洁职工通道走梯,每日用清水拖擦,并保证痰盆无痰迂,楼梯无垃圾,烟头、纸屑等。
8、 对扶梯和电梯应经常擦,电梯内地毯干净无污及杂物,电梯内的玻璃干净明亮,保持干净整洁。
9、 对大厅地上有的摆放的家具、沙发、电话、烟筒、台灯、服务台进行清洁打扫,使之光亮无尘。电话无污渍,无异味
10、及时擦拭立式烟筒,确保烟盘烟蒂不超过3个。
11、勤换客用烟缸,确保烟缸内烟蒂不起过3个,换时将干净的烟缸盖脏的上面一起撤下,然后换上干净烟缸。
12、见到茶几上, 地面上有纸屑杂物,及时捡走擦净。
13、对公共区域地毯进行彻底吸尘。
门口地垫有着鲜艳的颜色,它起到防止沙尘进入室内的功能,同时也是门厅装饰的一部分,所以它的清洁护理就显得特别重要,下面介绍它的一些护理方式:
一、日常护理:
1、将地垫翻转,抖落沙土。通底型地垫则无需翻转,直接抖落沙土。
2、用吸尘机吸走地垫表面与纤维空隙间的尘土。
3、将地板清理擦拭干净。
4、重新摆放好地垫。
二、清洁翻新:
1、与日常护理一样,抖掉地垫上的尘土。
2、使用高水压水管冲洗,最好用40℃以下水温冲洗,可以适当使用中性清洁剂,请不要用酸碱性清洁剂清洗,因为它们会加速地垫的老化。
3、晒干及保持干爽。
4、重新摆放好地垫。
地毯是一种高档的装饰铺底材料,目前在商业、办公、展览、居住楼内广泛铺设,据统计在现代酒店、
地毯清洁剂去污原理的解释
由于含有表面活性剂的清洁剂的上述作用原理,才能使清洁剂在地毯上迅速扩散,渗透,乳化,从而达
到清洁效果。
地毯的护理方法
A:吸尘
作用:梳刷疏松地毯纤维,吸去80%以上的干性污物。
设备:立式、卧式吸尘器。
B:污渍处理
作用:及时去除,防止纤维因污渍渗透变脆、粘结、断裂。
工具:软毛刷、毛巾、专用去渍剂、清洁剂。
C:编织垫干洗
作用:通过泡沫作用洗洁地毯表层。
设备/清洁剂:20寸175转地擦机,高泡地毯清洁剂。


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